POLÍTICAS DE VENTA
Ver políticas de venta fuera de la República Mexicana
Con el propósito de hacer más fácil y agradable tu compra a través de LIBROFILIA, ponemos a tu consideración las siguientes políticas de venta:
- Los precios mostrados se expresan en pesos mexicanos y son netos.
- Se recomienda hacer todas las preguntas que se consideren necesarias sobre el o los artículos que desean adquirir, o en el caso de entregas personales revisar con detenimiento el artículo que están adquiriendo. Debido a que los materiales bibliográficos que se ofrecen en este sitio son antiguos, usados y/o de ocasión no se hacen cambios ni devoluciones de dinero. Todas las compras son en firme y no tienen garantía de satisfacción.
- Se sugiere preguntar por la disponiblidad del artículo que se desea adquirir.
- El comprador puede hacer todas las preguntas que considere necesarias acerca del artículo que desea comprar a través de nuestras direcciones de correo electrónico contacto@librofilia.com.mx o ventas@librofilia.com.mx o por teléfono al 01(55)5532-6332.
- Para entregas personales la compra mínima es de $70, la entrega se realiza en algún lugar público tales como plazas comerciales, bancos, parques, etc. de las delegaciones Cuauhtémoc, Benito Juárez o Coyoacán en la Ciudad de México en horario de 10:00 a 18:00 de lunes a domingo previa cita concertada al menos con un día de anticipación a través de los correos electrónicos y/o número teléfonico antes mencionados, indicando el o los materiales que desea adquirir y pagarlos al momento de recibirlos, o si lo prefiere pagarlos previamente a través de depósito bancario. No se hacen entregas personales en casas, lugares de trabajo o en otras delegaciones que no sean las indicadas anteriormente o en el Estado de México.
- En ventas al interior de la República Mexicana se dan las siguientes indicaciones:
- La compra mínima es de $100, esto con el fin de evitar que el costo de envío sea superior al valor del artículo que se desea comprar.
- El costo de envío depende del lugar a donde se vaya a enviar el artículo, la mensajería seleccionada, y el tipo de servicio de entrega.
- El pago se hace por adelantado en un depósito bancario en los bancos BBVA Bancomer o Santander. Este pago incluye: (Costo del artículo) + (Costo de envío por mensajería).
- Se recomienda utilizar mensajerías que cuenten con servicio de rastreo por Internet, tales como Estafeta, Multipack, etc., esto con el propósito de que el comprador pueda dar un seguimiento del lugar donde se encuentra el artículo que está comprando y para que su artículo llegue a su destino en el menor tiempo posible. El tiempo de entrega es variable, pero en la mayoría de los casos es de 1 a 2 días hábiles.
- Se pueden hacer envíos a través de Mexpost pero debido a que esta empresa cuenta con un deficiente servicio de rastreo por Internet la elección de esta mensajería corre por riesgo del comprador. El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del destino.
- No se hacen envíos a través de Correo normal, registrado o certificado de Sepomex o Correos de México, ya que este medio no es muy seguro y los artículos "se pueden perder".
- El comprador entiende que se contratará un servicio de mensajería para la entrega de su(s) artículo(s) y que las fallas de este servicio son responsabilidad de la mensajería seleccionada.
- Nos comprometemos a hacer los envíos de los artículos que hayan adquirido máximo un día hábil después de haberse verificado el depósito bancario en nuestra cuenta.
- La persona que haya decidido comprar un artículo de este sitio es porque ha entendido y aceptado sus características, condiciones, estado físico y precio, así como las condiciones de venta. REPETIMOS: no se hacen cambios ni devoluciones de dinero.
- Gracias por leer estas políticas. Consideramos que es importante que haya buena comunicación y entendimiento entre comprador y vendedor para evitar malas experiencias.
POLÍTICAS DE VENTA FUERA
DE LA REPÚBLICA MEXICANA:
- Los precios mostrados se expresan en pesos mexicanos, preguntar por precio en dólares (US DOLLARS) o euros (€).
- Al hacer las cotizaciones de los costos del artículo y envío se tomará en cuenta el tipo de cambio que exista en México, pero teniendo en mente que el tipo de cambio puede variar de un día para otro. En caso de devaluación del peso mexicano, se tomará en cuenta el nuevo tipo de cambio.
- Tomar en cuenta que muchas veces es más caro el costo de envío que el costo del artículo que se desea comprar, principalmente cuando no se compra por volumen, es por esta razón que la compra mínima es de $20 US DOLLARS, o su equivalente en euros.
- El comprador debe preguntar el costo de envío hacia el país a donde se enviará este producto. El comprador paga el costo de envío.
- El tiempo de entrega estimado hacia el extranjero es de 5 a 20 días hábiles, dependiendo del país a donde se enviará el artículo y la mensajería seleccionada. Existen empresas de mensajería que hacen entregas más rápidas y cuentan con servicio de rastreo por Internet, tales como UPS y/o FEDEX, pero obviamente el costo de envío es mayor que el de una mensajería económica. La elección de la mensajería es decisión del comprador.
- El pago se hace por adelantado, esto incluye: (Costo del artículo) + (Costo de envío).
- Solamente se aceptan las siguientes formas de pago:
- a través de Western Union (no Bidpay)
- a través de Pay-Pal
- Ambas formas de pago tienen un costo que el comprador debe pagar. En el caso de Pay-Pal se hará un cargo del 5% al valor total de la compra que realice (Costo del artículo + Costo de envío) por concepto de pago de comisiones a PayPal. No se aceptan pagos contraentrega, giro postal o telegráfico, Bid-pay, o cualquier otro que no sea los dos que se han mencionado anteriormente.
- Indicar con claridad los datos del envío (nombre, dirección, país, ciudad, etc.), ya que no nos hacemos responsables por paquetes que no lleguen a su destino debido a datos mal proporcionados.
- El comprador entiende que se contratará un servicio de mensajería para la entrega de su(s) artículo(s) y que las fallas de este servicio son responsabilidad de la mensajería seleccionada.
- Nos comprometemos a hacer los envíos de los artículos que hayan adquirido máximo un día hábil después de que se haya cobrado satisfactoriamente el importe de los mismos.
- Se recomienda hacer todas las preguntas que se consideren necesarias sobre el o los artículos que desean adquirir. Debido a que los materiales bibliográficos que se ofrecen en este sitio son antiguos, usados y/o de ocasión no se hacen cambios ni devoluciones de dinero. Todas las compras son en firme y no tienen garantía de satisfacción.
- Se sugiere preguntar por la disponiblidad del artículo que se desea adquirir.
- El comprador puede hacer todas las preguntas que considere necesarias acerca del artículo que desea comprar a través de nuestras direcciones de correo electrónico contacto@librofilia.com.mx o ventas@librofilia.com.mx.
- La persona que haya decidido comprar un artículo de este sitio es porque ha entendido y aceptado sus características, condiciones, estado físico y precio, así como las condiciones de venta. REPETIMOS: no se hacen cambios ni devoluciones de dinero.
- No se harán envíos fuera de la República Mexicana a las personas que no cumplan con estas políticas.
- Gracias por leer estas políticas. Consideramos que es importante que haya buena comunicación y entendimiento entre comprador y vendedor para evitar malas experiencias.